В редакцию обратился за помощью Сергей Юрьевич Маркелов, ветеран боевых действий на Северном Кавказе. Суть своей проблемы он объяснил тем, что он не получает положенные ему льготы по оплате за жильё и коммунальные услуги. Сергей рассказал, что несмотря на его неоднократные обращения в МУП ТКП, здесь продолжают взимать с него стопроцентную оплату услуг, объясняя это тем, что предоставление любых льгот не входит в полномочия данной организации.