На связи - КРЭО

С 1 января этого года на  территории всей области вопросами обращения с отходами занимается Калужский региональный экологический оператор – ГП «КРЭО».

В начале реформирования любой отрасли появляется много проблемных тем. Не стала исключением и «мусорная» сфера. Случаются накладки в платежных документах, недопонимание тарифной политики и прочие неприятности.

Соответственно, у калужан и жителей области  возникает большое количество вопросов, связанных с данной проблематикой.  Обратная связь с региональным оператором жизненно необходима.

► Со всеми вопросами можно обратиться по единому бесплатному номеру ГП КРЭО - 8 800 707 56 63, с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00,  а в субботу и воскресенье с 10.00 до 15.30.

Ежедневно операторы принимают до 200 звонков. Каждый  вопрос жителей - это информация для совершенствования  работы ГП «КРЭО». Наиболее болезненная тема в настоящее время – квитанции на оплату вывоза мусора.

Людей волнует несоответствие в квитанциях данных плательщика, метража квартир, количества собственников и многое другое.

► По этим вопросам можно позвонить по телефону «горячей линии» 8 800 100 37 68 в ООО «ОИРЦ», где непосредственно формируются квитанции на оплату услуг по обращению с отходами.

Дополнительно свои обращения можно отправлять на электронную почту ГП КРЭО  kreoanswer@yandex.ru.

Если же вам потребуются дополнительные консультации или разъяснения, приходите по адресам:

► в г. Калуга на ул. Ленина, дом 15,

► в г. Обнинске на ул. Калужская, дом 16А,

► в г. Сухиничи на ул. Ленина, дом 104, 1 этаж,

► в г. Киров на ул. Пролетарская 36 б, оф. 7, 2 этаж

Пресс-служба  ГП «КРЭО».